Log ind på Hejgo Casino og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Hejgo Casino fra min mobil, hvis jeg ikke kan finde login-knappen med det samme?

Åbn Hejgo Casino i din browser, tryk på “Log ind” øverst på siden, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis menuen er skjult, ligger login typisk bag et menuikon øverst.

Hvad gør jeg, hvis Hejgo Casino siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på den?

Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at du ikke har mellemrum i feltet, og at store/små bogstaver står rigtigt.

Kan jeg logge ind på Hejgo Casino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Hejgo Casino bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. Hvis der findes et alternativ på siden, står det som en separat knap på login-skærmen.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg slet ikke får login-e-mails fra Hejgo Casino, for eksempel når jeg vil nulstille adgangskoden?

Kig i spam og reklamefaner og søg efter “Hejgo” i din indbakke. Hvis der stadig ikke kommer noget, prøv igen efter et par minutter og bekræft, at du har skrevet den samme e-mail, som kontoen er oprettet med.

Kan jeg være logget ind på Hejgo Casino på to enheder på samme tid, altså både på telefon og computer?

Du kan godt logge ind på flere enheder, men casinoet kan logge dig ud af den ene, hvis det registrerer en ny session af sikkerhedsgrunde. Hvis du bliver smidt af, så log ind igen og undgå at skifte enhed midt i spil.

Hvad gør jeg, hvis Hejgo Casino bare loader og loader, når jeg prøver at logge ind?

Opdater siden, slå VPN fra hvis du bruger det, og ryd cache/cookies for sitet, fordi en gammel session kan blokere login. Hjælper det ikke, så prøv en anden browser eller skift fra Wi‑Fi til mobildata.